Strategi Digital Agency untuk Mendapat dan Mempertahankan Klien

Munculnya banyak pebisnis pemula seperti jual online, MLM, dan lain sebagainya menyebabkan persaingan bisnis semakin meningkat. Akibatnya, banyak dari mereka yang tidak mampu mempertahankan bisnisnya sehingga menjadi anjlok dalam waktu dekat. Padahal, bisnis menjadi suatu peluang usaha yang bisa dilakukan terlebih untuk mencari penghasilan tambahan. Perlu diketahui bahwa kondisi yang seperti ini juga bisa menjadi peluang bisnis lain (tidak menjual produk tetapi jasa) terutama bagi Anda yang handal dalam hal teknologi salah satunya menjadi digital agency.Digital Agency

Bisa dibilang ini merupakan sebuah ide yang dapat dijadikan sebagai peluang. Dengan berbekalkan pengetahuan yang maksimal dalam dunia teknologi, peluang bisnis ini kemungkinan besar dapat memberikan Anda penghasilan yang tidak kalah menariknya dengan bisnis online seperti di atas. Anda bisa menjual jasa sebagai agen pemasaran digital akan bertanggungjawab membantu mereka (para pebisnis) supaya dapat menghadapi persaingan pasar dan juga mampu memperoleh lebih banyak konsumen. Sebagai agen pemasaran digital tentunya juga harus bisa meyakinkan para klien agar mau bekerjasama. Adapun strategi yang bisa digunakan sebagai berikut:

Memberikan layanan secara maksimal

Layanan termasuk salah satu pertimbangan klien sebelum memutuskan kerjasama dengan Anda. Dengan kata lain, layanan yang memuaskan tentu menjadi prioritas utama mereka dalam memilih jasa agen digital marketing. Untuk itu, dalam hal ini usahakan agar Anda dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada para klien. Misal, mereka mengajukan pertanyaan mengenai strategi pemasaran yang Anda lakukan, Anda bisa menjawab dengan cepat dan juga masuk akal alias tidak mengada-ngada. Klien yang mendapat respon dengan cepat tentu akan merasa senang karena dilayani secara maksimal. Begitu pula dengan kunjungan calon klien berikutnya, mereka akan melihat terlebih dahulu ulasan dari para klien yang telah menjalin kerjasama dengan Anda. Jika memuaskan, bukan tidak mungkin hal ini akan menarik klien berikutnya untuk bekerjasama. Artinya, layanan tidak hanya menjadi hal terpenting bagi seorang klien, tetapi juga bagi seorang agen digital marketing sendiri karena dapat meningkatkan reputasi bisnis.

Memberikan harga yang sesuai

Ada sebagian jasa digital marketing yang juga memanfaatkan kesempatan ini dalam membantu para pebisnis pemula kerap membebankan biaya jasa atau harga yang tidak masuk akal. Selain sebagai biaya tanda jadi kerja sama, biasanya mereka juga kerap memberatkan biaya di sepanjang penghasilan seperti akhir bulan sampai akhir kerjasama. Akibatnya, para klien yang mengalami masalah ini kerap merasa was-was dalam memilih jasa agen pemasaran digital yang lain karen takut terjebak seperti kejadian yang pernah dialami sebelumnya. Menghadapi permasalahan yang seperti ini, Anda sebagai agen pemasaran digital yang profesional harus bisa membuat calon klien percaya dengan biaya jasa yang Anda bebankan. Anda dapat menjelaskan detail biaya jasa, misalnya tarif untuk membuat website berkualitas, meningkatkan posisi web di SERP, melayani calon pelanggan secara maksimal, dan lain sebagainya. Klien yang memahami hal ini dengan baik kemungkinan besar akan percaya dan yakin sehingga kerjasama bisa dimulai. Oleh karena itu, Anda harus bisa menjawab berbagai kebingungan yang dirasakan oleh calon klien supaya kerja sama bisa terjalin dengan baik.

Memberikan solusi atas ketidakpuasan klien

Bsinis yang dilakoni tidak selalu berjalan sesuai harapan. Tingginya pesaing sebagai agen digital marketing juga kerap mengundang bisnis mengalami kemerosotan sehingga kemajuan bisnis klien juga kadang tidak begitu meroket. Problema inilah yang kerap kali dihadapi oleh agen, di mana klien sering kali komplain karena melihat hasil bsinis yang kurang memuaskan. Sebagai seorang agen digital marketing yang berkualitas dan professional, tentunya harus bisa mengatasi masalah seperti ini baik dengan menanggapi komplain klien secara bijak maupun memberikan solusi yang terbaik misalnya meminta waktu untuk meningkatkan keefektifan kembali promosi di sosial media.

Bagi seorang agen digital marketing yang sudah berpengalaman tentunya strategi ini bukan suatu hal asing. Namun, bagi orang awam ataupun pebisnis pemula harus siap menghadapi kondisi pasang surut bisnis yang bahkan bisa membuat bisnis ambruk jika tidak dikendalikan dengan bijak.

Alasan Harus Menggunakan Jasa Digital Marketing dalam Bisnis

Jasa Digital Marketing2Sebelum melakoni sebuah bisnis, salah satu hal yang harus dipersiapkan dengan betul yaitu mental baja. Sebab, yang namanya bisnis bakal mengalami pasang surut. Namun demikian, bisnis juga kerap dikatakan menguntungkan apabila mampu dilakoni dengan maksimal salah satunya dengan menggunakan jasa digital marketing sehingga hasil yang diraih pun bisa sesuai harapan.

Bagi pebisnis online yang sudah berpengalaman, jasa digital marketing tentu bukan suatu hal asing untuk didengar, bahkan sudah menjadi bagian penting dalam suatu bisnis. Namun, bagi orang awam hal tersebut masih terdengar asing. Sebelum mengenal jasa digital marketing terlebih dahulu harus memahami yang namanya digital agency. Digital agency adalah badan atau perusahaan pemasaran digital yang dapat membantu pemasaran bisnis untuk mendapat pelanggan lebih banyak. Sementara digital marketing adalah serangkaian proses pemasaran yang dilakukan melalui internet. Jadi, jasa digital marketing adalah seseorang yang dapat membantu memasarkan bisnis yang dilakoni untuk menarik banyak pelanggan dengan biaya atau tarif tertentu. Menggunakan jasa digital marketing memang membutuhkan biaya (sesuai dengan ketentuan perusahaan), tapi tidaklah berat rasanya jika dipertimbangkan dengan beberapa manfaat berikut:

Menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat

Melihat keuntungan berbisnis cukup menggiurkan di mana penghasilan yang didapat bakal tidak terbatas, maka banyak bermunculan pebisnis pemula. Beruntungnya jika menggunakan jasa digital marketing bisnis yang ditekuni bisa bersaing kuat, salah satunya website bisnis bisa berada pada halaman pertama atau kedua. Bayangkan jika tanpa jasa digital marketing, bukan tidak mungkin website yang Anda buat akan sulit ditemukan karena posisinya berada pada halaman terakhir, terkecuali bila mencari secara langsung dengan memasukkan URL website pada kolom pencairan. Dengan kata lain, penggunaan jasa digital marketing akan sangat membantu proses pemasaran bisnis sehingga mampu menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat seperti sekarang ini.

Mendapat penghasilan lebih besar

Seperti yang terdapat pada uraian di atas bahwa dengan menggunakan jasa digital marketing besar kemungkinan akan memperbanyak jumlah pengunjung karena posisi website bisa berada di halaman pertama. Dalam hal ini, banyaknya pengunjung yang mampu diraih tentu dapat memperkuat hasil penjualan sehingga penghasilan yang didapat akan menjadi lebih besar. Inilah yang menjadi kelebihan dengan menggunakan jasa digital marketing, bisnis memiliki potensi yang besar dalam memperoleh banyak pelanggan sehingga akan dapat memperbesar penghasilan.

Menjaga citra bisnis

Mulai dari pembuatan website sampai pada proses serangkaian pemasaran yang diserahkan kepada jasa digital marketing, hal ini akan sangat memungkinkan untuk menjaga citra bisnis. Sebab, jasa digital marketing akan memaksimalkan kinerjanya sehingga nama baik bisnis dapat terlindungi dengan baik. Misal, ada pelanggan mengajukan beberapa pertanyaan lalu direspon oleh jasa digital marketing, layanan yang memuaskan ini menjadi nilai tambah dalam menjaga cintra bisnis. Ingat, citra bisnis atau nama baik perusahaan bisa saja tercemar ketika bisnis tidak mampu dijalankan dengan maksimal, sebab kritikan yang diberikan oleh para pengunjung di internet akan bernilai besar di pandangan masyarakat luas termasuk calon pelanggan. Akibatnya bukan tidak mungkin pelanggan bakal membatalkan pembelian ketika mengetahui citra bisnis sudah tercemar.

Jasa digital marketing berperan penting dalam sebuah bisnis, bahkan dapat dikatakan mulai dari pembangunan sampai perkembangan bisnis digital marketing menjadi suatu hal yang patut dipioritaskan agar mampu mencapai keberhasilan. Sekadar saran, dalam memilih jasa digital marketing salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah usia operaisonal perusahaan, sebab perusahaan yang sudah cukup berpengalaman akan lebih mendukung dengan berbagai pengalaman yang sudah dilewati.